非常感謝題主提出這個問題，一直想整理整理類似的問題，但是一直不知道從哪開始，百科 問答給了這樣一個機會。本篇回答內(nèi)容可能較長，大概五千字左右，希望讀者能用心讀完，我盡量用比較簡單的文字闡述，以幫助大家理解。

商業(yè)模式、運營模式和盈利模式這三個詞語確實很難區(qū)分，特別是商業(yè)模式這個詞語近些年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是非常盛行，所有人一見項目就談商業(yè)模式，各種投資人也張口閉口都是商業(yè)模式，說白了商業(yè)模式就是商業(yè)BP（商業(yè)計劃書）所體現(xiàn)出來的全部內(nèi)容。那么這三者之間到底有什么區(qū)別和聯(lián)系呢？

一、什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式如果用大家都能理解的話術(shù)來表達就是做生意，那么這個生意的產(chǎn)品來自于哪里，從哪進貨，成本多少，賣多少，貨進來以后在哪賣，通過什么方式賣，賣給誰，我通過這個生意能賺多少錢，通過目前這個生意能給我?guī)硎裁?，能給客戶帶來什么，未來一段時間可能是一年，也可能是三年五年，我這個生意能做多大，通過這個生意我是不是能夠拓展到更多的生意和價值，這些問題的集合就是商業(yè)模式。（簡單理解如圖1）

上面我們提到的商業(yè)BP（商業(yè)計劃書）就是依賴商業(yè)模式在闡述，商業(yè)模式就是商業(yè)計劃的靈魂。所以在商業(yè)計劃書中闡述的產(chǎn)品概念，市場渠道的概念，運營模式的概念，盈利模式，未來規(guī)劃等就是商業(yè)模式的靈魂。

所以從概念上來看商業(yè)模式，運營模式和盈利模式的關(guān)系，商業(yè)模式就是大腦，是指揮系統(tǒng)，運營模式和盈利模式就是指揮系統(tǒng)的枝干，運營模式和盈利模式的工作都是以指揮系統(tǒng)為核心，簡單描述就是商業(yè)模式是母體，如果沒有這個母體那么運營模式和盈利模式就不存在，同時這個生意就不存在，這個企業(yè)就不存在。

有了好的商業(yè)模式，就相當(dāng)于成功了一半。站在風(fēng)口上豬都能飛起來，這就是前些年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天天吵得火熱的一句話，這確實也是真實的寫照，一張PPT就能換來幾百萬甚至上億資金的事情屢見不鮮。其實這說的就是商業(yè)模式的概念，那么這里所說到的PPT同樣是商業(yè)模式的表達。

比如：餐廳通過銷售廚師做的菜來賺錢的這個過程就是商業(yè)模式，在這個過程中所有的行為都是商業(yè)模式的內(nèi)容，那么淘寶通過提供平臺讓中小賣家在平臺上銷售的同時淘寶也在賺取傭金這也是一種商業(yè)模式。 最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都屬于不同的商業(yè)模式。

商業(yè)模式是一種包含了一系列要素機器關(guān)系的概念性工具，用來闡述某一特定領(lǐng)域特定項目的一種商業(yè)邏輯。它表達了企業(yè)所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合作伙伴，渠道，市場，服務(wù)，資金、知識產(chǎn)權(quán)，銷售方式，盈利手段等要素。

二、商業(yè)模式要素商業(yè)模式要素包括：價值主張，客戶群體，渠道建設(shè)、客戶關(guān)系、資源配置，成本、收入、核心能力、裂變模型、價值鏈。

除了以上這些要素外，個人覺得還應(yīng)該有可復(fù)制性?！榱吮磉_商業(yè)要素，小編特意去看了一些表達商業(yè)模式要素的一些畫布，大多都很復(fù)雜，于是我動手畫了一張。如圖2.

1、價值主張。企業(yè)在銷售產(chǎn)品過程中為客戶所提供的價值，包括個人能提供的價值，產(chǎn)品提供的價值，服務(wù)提供的價值等，就是滿足客戶的個性化需求。這樣闡述更容易理解。

2、客戶群體。產(chǎn)品的適應(yīng)人群，就是所謂的市場細分。

3、分銷渠道。線上線下體驗店，專賣店，代理商等。

4、客戶關(guān)系。公司與客戶之間的關(guān)系及關(guān)系維護。

5、價值配置：資源和活動配置。

6、核心能力。公司運營的能力。

7、成本。該商業(yè)模式在運營過程中所產(chǎn)生的所有的成本。

8、收入。該商業(yè)模式在運營過程中所產(chǎn)生的所有的收入。

9、價值鏈。為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的價值，相互之間具有關(guān)聯(lián)性和支持性的活動。

10、裂變模式。商業(yè)模式轉(zhuǎn)變方向方式。

11、可復(fù)制。商業(yè)模式可復(fù)制性。

企業(yè)要做到收支平衡。這個看似很簡單的事情，要想長久地做到，卻很難?，F(xiàn)實中的很多企業(yè)，不管是傳統(tǒng)還是新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對于自己如何變現(xiàn)，從哪變現(xiàn)，客戶為何會選擇我們，等關(guān)鍵問題，都不了解。所以要想實現(xiàn)商業(yè)模式的價值，只有不斷打磨，不斷調(diào)整，制定出一套行之有效的完善的流程。

三、運營模式運營模式是對公司經(jīng)營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務(wù)各項管理工作的把控的統(tǒng)稱。運營模式的基本智能是財務(wù)會計、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源，運營對象是運營的過程和系統(tǒng)。

簡單分析就是一個公司想把生意做好，想實現(xiàn)最終盈利的目的，在做生意的過程中你所有的對流程的管控，對人力資源的組織，對各個部門的協(xié)調(diào)監(jiān)管，對財務(wù)收入支出的各種審核把控，對市場的調(diào)研和銷售等一系列的行為過程就是運營。

從具體職能上可劃分為：行政管理層面、市場營銷方面、生產(chǎn)方面、技術(shù)研發(fā)層面、資金管理層面。（詳見圖三）

其基本職能體現(xiàn)為：

1. 行政管理層。行政管理是企業(yè)的“大腦”和“中樞”，其主要職責(zé)為：

企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核；人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理；公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動、建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。

2、市場營銷層。其主要職責(zé)為：產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)、新產(chǎn)品推廣、情報收集、形象推廣、產(chǎn)品監(jiān)測、用戶服務(wù)等。

3. 生產(chǎn)層。其主要職責(zé)是：設(shè)備采購、使用和管理、原料采購、使用和管理、生產(chǎn)組織、管理、生產(chǎn)人員管理和考核、生產(chǎn)成本管理、庫品管理、外協(xié)加工管理、檢測、產(chǎn)品檢測、質(zhì)量保證。

4. 技術(shù)研發(fā)。其主要職責(zé)是：為產(chǎn)品提供技術(shù)支持和保證、為銷售提供技術(shù)支持和保證、情報收集、分析、處理、解析、技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測、人員技術(shù)培訓(xùn)。

5. 資金管理層。企業(yè)的“潤滑劑”，其主要職責(zé)是：常規(guī)財務(wù)工作、資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警、融資、引資、生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。

一個公司的運營模式可細分為戰(zhàn)略運營，戰(zhàn)術(shù)運營，公司組織運營、人力資源運營、產(chǎn)品運營、市場營銷運營模式。從另一個角度來說，國內(nèi)的運營模式典范有義務(wù)模式、國美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。運營模式相對于商業(yè)模式的理解要簡單的多。這兩者之間有區(qū)別也有聯(lián)系，相輔相成。

四、盈利模式盈利模式是企業(yè)在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，是企業(yè)的一種獲利方式。

簡單的說盈利模式就是通過什么渠道和方法賺錢。

在市場競爭的初期階段或是初創(chuàng)企業(yè)，他們的盈利模式大多屬于自發(fā)性，隨著市場和企業(yè)的不斷發(fā)展成熟，盈利模式有可能會轉(zhuǎn)化為自覺盈利模式。當(dāng)然在這一過程中不是每一家企業(yè)都能找到自己的盈利模式。那么這種自發(fā)性的盈利模式是自發(fā)形成的，也就是說對于公司能否盈利缺清醒的認識，雖然盈利，但盈利模式不清楚。對于自覺性盈利模式來說，是企業(yè)通過最自身業(yè)務(wù)的不斷總結(jié)實踐，對盈利點進行調(diào)整和設(shè)計而形成的。這種盈利模式就會非常清晰、穩(wěn)定。

對于企業(yè)來說如何選擇一個適合自己的盈利模式非常重要，由于各行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境和市場處于不斷變化的狀態(tài)，沒有任何一個單一的盈利模式能夠保證會產(chǎn)生非常好的結(jié)果。但是盈利模式一定具備一些共同點：

1、成功的商業(yè)模式能提供獨特的價值。這種價值可以是新思維，也可以是產(chǎn)品和服務(wù)的組合。這種價值要么可以向客戶提供更好的價值，要么讓客戶花更少的錢獲得相應(yīng)的利益，要么花同等的錢獲得更大的利益匯報。

2、好的盈利模式難以模仿。優(yōu)秀的盈利模式是很難模仿落地的，獨特的服務(wù)視角如海底撈的服務(wù)，強大的平臺服務(wù)功能如京東和阿里巴巴。準入門檻太高，動輒幾個億的造價等。

3、優(yōu)質(zhì)的盈利模式一定是接地氣的。接地氣就是可落地，就是腳踏實地。這種盈利模式不僅來自于對客戶需求的準確判斷更來自于客戶的信任。

總之好的盈利模式一定是獨特的，企業(yè)如果要建立一套優(yōu)質(zhì)完善的成功的商業(yè)模式，也是在不斷的試錯中打磨和優(yōu)化出來的。一旦企業(yè)形成了自己特色的優(yōu)質(zhì)的盈利模式就要嚴格遵守商業(yè)道德底線。

五、三者之間的區(qū)別1、三者本質(zhì)不同，界定方向上存在很大的區(qū)別

商業(yè)模式是企業(yè)為實現(xiàn)價值最大化，把能實企業(yè)正常運行的所有內(nèi)外條件等相關(guān)要素進行整合，從而形成高效的、完善的、獨特的核心系統(tǒng)，從而為客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)，使企業(yè)所有

價值鏈實現(xiàn)利益最大化的整體架構(gòu)。

運營模式在方向上的界定是如何賣的問題。企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，平臺，服務(wù)要如何賣？通過怎樣的組織和策略，才能使企業(yè)提供的上品利益最大化，那么為了實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，在賣的過程中我們應(yīng)該如何把控各環(huán)節(jié)，如何實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

盈利模式就是實現(xiàn)利潤的方式，這里強調(diào)的是獨特視角，企業(yè)通過產(chǎn)品還是服務(wù)，還是組合套餐，還是通過加盟代理來盈利，簡單的說就是企業(yè)賣什么才能有利潤。當(dāng)然盈利模式不僅考慮產(chǎn)品利潤，成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)都是盈利模式的一部分。

2、三者之間的關(guān)系不同，重心不同

商業(yè)模式的重心是如何提升企業(yè)的價值利益；運營模式的重心是突出如何賣的問題；盈利模式的重心是如何賺錢。

3、三者之間結(jié)構(gòu)不同

商業(yè)模式的構(gòu)成是人和企業(yè)的定位，平臺和價值以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就是平常我說的頂層架構(gòu)，頂層設(shè)計。

運營模式的構(gòu)成強調(diào)的是產(chǎn)品、價格、渠道、銷售。所有部門的業(yè)務(wù)核心都是圍繞如何賣來實現(xiàn)利潤。

盈利模式的構(gòu)成主要由收入和成本來界定。

六、總結(jié)任何一個項目或者企業(yè)，單方面的考慮任何一個因素都會造成結(jié)果的嚴重偏差，這三者少了任何一方的支撐都如空中樓閣，沒有好的商業(yè)模式，那么運營模式和盈利模式無從談起，沒有好的盈利模式，商業(yè)模式也就不能成立，運營模式也就不復(fù)存在。所以三者卻其一都會導(dǎo)致不健康的出現(xiàn)。

最后一句話概括三者之間的關(guān)系：商業(yè)模式才是頂層設(shè)計，是運營模式和盈利模式的集合，商業(yè)模式涵蓋運營模式和盈利模式。