商業(yè)模式是一個(gè)組合概念，它包括六個(gè)方面，蔣老師總結(jié)為：定位、盈利、成本、復(fù)制、門檻、鏈接！世界著名管理學(xué)家彼得.德魯克說過，21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不再是產(chǎn)品和價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?？梢娚虡I(yè)模式對(duì)企業(yè)的重要性！

而生意是什么？其實(shí)通俗來講，就是賺錢，養(yǎng)家糊口、擺地?cái)偂①u水果、賣早餐、街邊理發(fā)、街頭藝術(shù)、甚至街頭算命看相，這些都叫生意。

那商業(yè)模式和生意的區(qū)別在于哪？簡(jiǎn)單來說商業(yè)模式是生意的升級(jí)，缺乏商業(yè)模式的生意，做不大！

接下來，蔣老師系統(tǒng)給大家來講一下，商業(yè)模式的六個(gè)要素：

第一，定位企業(yè)和人一樣， 如果想要成功，那么都需要定位，簡(jiǎn)單來說，如果把每個(gè)企業(yè)比喻成一艘船，那么定位就是GPS，如果沒有GPS，那么你就會(huì)找不到方向，自然無法到達(dá)目的地。

如果一個(gè)人沒有定位，那就好像是蒙著眼睛在走路，隨時(shí)有可能掉進(jìn)坑里，企業(yè)的定位，如何來做呢？

那要看你是準(zhǔn)備進(jìn)攻藍(lán)海市場(chǎng)，還是在紅海市場(chǎng)里面找藍(lán)海市場(chǎng)，一種是成為一個(gè)全新領(lǐng)域的第一名，另一種是成熟市場(chǎng)里面，挖掘出一個(gè)沒有被滿足的細(xì)分垂直市場(chǎng)。這樣你也可以很快成為唯一。在定位學(xué)里面，唯一就是第一，這叫以快取勝。

第二，盈利模式簡(jiǎn)單來說，就是你的賺錢路徑，麥當(dāng)勞大家都知道吧，很多人覺得麥當(dāng)勞是靠賣漢堡賺錢，其實(shí)漢堡只是麥當(dāng)勞的整體盈利極少一部分，麥當(dāng)勞的核心盈利有幾大塊，首先是品牌加盟費(fèi)，其次是物業(yè)升值，這才是麥當(dāng)勞的核心盈利點(diǎn)。

同樣的道理，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們的盈利模式更加多元化，比如說美團(tuán)，其實(shí)通過大量補(bǔ)貼，把美團(tuán)外賣、美團(tuán)買菜、團(tuán)購、酒店、機(jī)票預(yù)訂等業(yè)務(wù)做起來了，那么美團(tuán)就把控了流量，盈利模式主要有幾個(gè)快，首先是商家的分潤，每成交一單，美團(tuán)要向商家收取一定的傭金，其次是廣告收入，商家要獲取流量，那么就要給美團(tuán)錢，把排名刷到前面去，這也是美團(tuán)豐厚的收入，但是光靠這兩塊收入，美團(tuán)如何快速收回前期投入成本？幾乎不可能，怎么辦？這時(shí)候通過資本市場(chǎng)獲利，因?yàn)槊缊F(tuán)有持續(xù)的流量，用戶量基數(shù)，那么資本市場(chǎng)是看好美團(tuán)的，股價(jià)上漲1元錢，美團(tuán)從資本市場(chǎng)獲利，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傭金收益和廣告收益。

第三，成本如果光考慮收益，而忽略了成本，這樣的企業(yè)很容易失敗，很多人做生意，盲目追求營業(yè)額，而忽略了成本，成本是一個(gè)宏觀概念，假如你的生產(chǎn)成本或者獲客成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，那么你的利潤勢(shì)必會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，假如品牌效應(yīng)是一樣的，那么你在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，你就完全處于劣勢(shì)。

生產(chǎn)成本降低的途徑，最常用的就是通過大數(shù)據(jù)和規(guī)模生產(chǎn)，大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)柔性生產(chǎn)，避免浪費(fèi)，而規(guī)?；梢越档蛦蝹€(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

獲客成本這個(gè)也好理解，假如你把產(chǎn)品掛在淘寶上，要想賣出去，是不是要花錢買直通車，假如一個(gè)月你的直通車成本是10萬元，賣出去了1萬單，我們按照每個(gè)顧客平均消費(fèi)1單計(jì)算，那么你的單個(gè)獲客成本就是10元。假如你的產(chǎn)品利潤只有8元，那是不是你還要虧2元，所以，這個(gè)生意是不可持續(xù)的。

那很多人思考，這個(gè)月我虧2元，那么如果有復(fù)購，那么是不是下個(gè)月我就能把成本賺回來，其實(shí)這種概率非常低，因?yàn)楫a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常大，流量的競(jìng)爭(zhēng)也非常大，客戶很難有這樣的忠誠度，正確的做法是什么？

尋找更低的獲客成本渠道，比如說有人會(huì)利用直播、短視頻等內(nèi)容渠道，把產(chǎn)品賣出去，假設(shè)我們拍了一個(gè)短視頻，花費(fèi)了1萬元，播放量是500萬，產(chǎn)生了5000單購買量，那么我們每單的獲客成本就是2元，本身產(chǎn)品利潤是8元，那么是不是每一單商家還要賺6元。

產(chǎn)品利潤是固定的，但是每個(gè)商家的獲客成本相差是巨大的，可以說，低獲客成本的商家對(duì)高獲客成本的商家，本身就是一種降維打擊。

第四，復(fù)制對(duì)于一個(gè)投資人來說，如果準(zhǔn)備投資一家創(chuàng)業(yè)公司，該業(yè)務(wù)是否能夠復(fù)制，是否好復(fù)制，是一個(gè)很重要的指標(biāo)，因?yàn)橹挥心軌驈?fù)制的生意，才能做大，估值才會(huì)越高，將來才有可能獲得多輪融資，對(duì)于投資人來說，花出去的錢才能有豐厚的回報(bào)。

哪些項(xiàng)目好復(fù)制呢？

門檻很低的項(xiàng)目，或者操作難度低的項(xiàng)目，這類比較好復(fù)制，比如說小吃加盟店，簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下，普通人就能上崗。

哪些項(xiàng)目不好復(fù)制呢？

比如說帶有個(gè)人符號(hào)的項(xiàng)目，一個(gè)知識(shí)類主播，其實(shí)就不好復(fù)制，因?yàn)橹R(shí)需要沉淀，任何人來模仿，其實(shí)都很難，需要花10年，甚至20年，你才有可能達(dá)到專家的水準(zhǔn)，即便是時(shí)間夠了，每個(gè)人的悟性、資質(zhì)也不同，結(jié)果也很那復(fù)制。

所以，對(duì)于投資人來講，能復(fù)制的項(xiàng)目，才有投資的價(jià)值，況且，如果以項(xiàng)目無法復(fù)制，潛在風(fēng)險(xiǎn)也很高，因?yàn)椴荒馨央u蛋都放在一個(gè)籃子里。

第五，門檻，護(hù)城河如果一個(gè)企業(yè)，沒有建立自己的護(hù)城河，那么在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，很有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲或者超越。

護(hù)城河是在你一開始建立企業(yè)的時(shí)候，就要去挖的，所以，這里面要求創(chuàng)業(yè)者需要布局思維，知道如何“埋雷”，舉個(gè)例子，大家認(rèn)為海底撈的護(hù)城河是什么？

其實(shí)有幾點(diǎn)，一個(gè)是企業(yè)文化，海底撈的服務(wù)員為什么會(huì)如此熱情，面面俱到，因?yàn)閱T工在下班的時(shí)候，也有人服務(wù)他，試問哪一個(gè)企業(yè)，會(huì)給員工顧保姆，但是海底撈做到了。

試問一下，當(dāng)一個(gè)員工下班的時(shí)候，體驗(yàn)了一個(gè)“當(dāng)爺”的感覺，上班的時(shí)候，是不是都打雞血了，都知道顧客的心理，是不是服務(wù)更到位？

除了企業(yè)文化之外，一個(gè)企業(yè)的護(hù)城河，還包括培訓(xùn)機(jī)制，運(yùn)營管理機(jī)制，股權(quán)機(jī)制，特別是股權(quán)的設(shè)計(jì)，可以把企業(yè)所有員工的戰(zhàn)斗力直線拉升，世界上很多優(yōu)秀的企業(yè)，都是如此，比如華為，華為有10大核心競(jìng)爭(zhēng)力，都是華為的護(hù)城河，包括專注定位、戰(zhàn)略邏輯、組織管理、制度設(shè)計(jì)、管理模式、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、股權(quán)分配、創(chuàng)新機(jī)制、客戶管理、企業(yè)文化。

這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)，都值得創(chuàng)業(yè)者深入研究和實(shí)踐。所以，企業(yè)的護(hù)城河不是一朝一夕建立起來的，同理，京杭大運(yùn)河也不是幾天時(shí)間挖好的，但是如果你不去挖，是不是你的企業(yè)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲，你的利潤就會(huì)被擠壓，最后導(dǎo)致企業(yè)賺不到錢。

第六，鏈接這里面的“鏈”包括好幾個(gè)方面，首先是供應(yīng)鏈管理，產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)的立足之本，而供應(yīng)鏈直接影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)家來說，供應(yīng)鏈管理也是一門必修的管理學(xué)科，大致包括以下幾個(gè)方面：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、顧客價(jià)值判別、明確競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、評(píng)估和選擇合作伙伴。

其次是鏈接你商業(yè)體系，我們通常稱為：“幫扶下游、并購中游、整合上游?！睅椭掠问强梢宰屇憧焖偈栈爻杀?，增加客流，讓利潤倍增，并購中游可以讓企業(yè)規(guī)模快速做大，樹立行業(yè)的話語權(quán)，整合上游的好處，就是讓企業(yè)的盈利可持續(xù)，在資本市場(chǎng)獲得更高的估值。

最后是指，將消費(fèi)者、合作伙伴、組織者、分銷者、經(jīng)營者，這五種人物關(guān)系進(jìn)行交叉連接，一家優(yōu)秀的企業(yè)，可以把消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成為分銷者，可以把分銷者轉(zhuǎn)化成為經(jīng)營者，比如說蔣老師給一個(gè)學(xué)員企業(yè)策劃的股權(quán)眾籌模式，開了一家民宿，這家民宿實(shí)際上就是把合作伙伴變成顧客，又把顧客變成分銷者，接著把分銷者變成企業(yè)的經(jīng)營者，形成循環(huán)。

總結(jié)在商業(yè)世界里，真的是學(xué)無止境，而商業(yè)模式，僅僅是商業(yè)知識(shí)體系里面的冰山一角，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，最重要的能力就是學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)，你才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷精進(jìn)。