創(chuàng)業(yè)CEO:如何經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌?
對(duì)于追求擴(kuò)張效率的快速成長(zhǎng)期企業(yè)來(lái)說(shuō),除了日漸知名的企業(yè)、產(chǎn)品品牌,CEO如果能擁有并持續(xù)經(jīng)營(yíng)一個(gè)良好的個(gè)人品牌,實(shí)務(wù)上是非常高標(biāo)桿的策略。
價(jià)值
最大的回報(bào)來(lái)自于能幫助你贏得更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、渠道、投資人等伙伴。當(dāng)你的用戶、營(yíng)業(yè)規(guī)模日益茁壯,在合作企業(yè)方面也會(huì)需要往食物鏈上游移動(dòng)。一個(gè)在產(chǎn)業(yè)里有影響力的 CEO 品牌,這時(shí)就能幫得上忙。除了敲開(kāi)大門、增加對(duì)方拉下身段合作的意愿外,甚至可能會(huì)吸引理念相合的優(yōu)質(zhì)伙伴主動(dòng)找上門來(lái)。
另一個(gè)明顯的回報(bào)則是人才,尤其是吸引有豐富業(yè)界經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)經(jīng)理人。這些人往往已經(jīng)在很好的生涯道路上,也不乏機(jī)會(huì)可供選擇。要讓他們放棄眾多更穩(wěn)當(dāng)?shù)目赡芘隳阕呱弦辉猓似髽I(yè)本身的顧主品牌之外,CEO 的個(gè)人品牌,以及你所代表的信念、價(jià)值觀,也往往有決定性的影響。
風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)然,有作用力的地方,就有反作用力。CEO 經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌的風(fēng)險(xiǎn),除了發(fā)言不慎引發(fā)公關(guān)危機(jī),因?yàn)閮r(jià)值觀不合而在業(yè)界樹(shù)敵之外,最嚴(yán)重的就是 CEO 品牌太成功,未來(lái)若與公司間需要分道揚(yáng)鑣,也會(huì)有非常痛苦的撕裂傷。
知名度 ≠ 品牌
要經(jīng)營(yíng)一個(gè)好的 CEO 品牌,首先必須設(shè)定明確的受眾:潛在客戶、業(yè)界社群、人才,都是不錯(cuò)的選擇。受眾設(shè)定錯(cuò)誤,或是過(guò)分針對(duì)知名度去優(yōu)化,都是新手容易犯的錯(cuò)誤。除非是要出道當(dāng)明星,否則家喻戶曉通常不是最好的策略,因?yàn)樵V求廣度的同時(shí)往往也會(huì)失去深度,反而無(wú)法影響更有價(jià)值的受眾。
宣傳渠道
在宣傳渠道的選擇上,除了傳統(tǒng)的媒體公關(guān),個(gè)人的 Facebook、出書(shū),甚至 YouTube,都是可以考慮的選擇。喜歡寫文章的話,不一定要拘泥于自建博客,現(xiàn)在像是 udn、天下、商周等各大媒體網(wǎng)站,都開(kāi)放給意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)駐,也是可以考慮的落腳處。
品牌印象
有了渠道與受眾,接著就是 CEO 品牌想給他人留下什么樣的印象。是聰明、誠(chéng)懇、溫暖、詼諧、有品味、有觀點(diǎn)、領(lǐng)先市場(chǎng)、能袖善舞、進(jìn)步神速,還是就事論事、關(guān)懷社會(huì),這些都是可能的特質(zhì),也是必須思考、慎選的路線。
一件事
除了特質(zhì),如果能有你的“一件事”,也就是你長(zhǎng)期在推動(dòng)的改變,那么當(dāng)然會(huì)更能吸引同樣羽毛的鳥(niǎo)兒聚集。 舉例來(lái)說(shuō),Bill Gates 近期的一件事情是消滅小兒痲痺,Mark Zuckerberg 近期的一件事情則是讓全世界的人都上網(wǎng),而我的一件事情 (當(dāng)然品牌的影響力遠(yuǎn)遜于他們兩位) 是推動(dòng)臺(tái)灣成為世界一流的網(wǎng)絡(luò)聚落。
擁抱批評(píng)
當(dāng)然,既然把自己放在那里了,一定會(huì)有人挑戰(zhàn)你的論點(diǎn),批評(píng)你的作為。人沒(méi)有完美的,品牌也是,面對(duì)批評(píng),有則道歉、改之,無(wú)則謝謝對(duì)方的建議、時(shí)間。重點(diǎn)是這個(gè)過(guò)程,也會(huì)磨練你與人為善的人生智慧。
重復(fù)反饋
就像所有品牌,個(gè)人品牌也需要 Iterate(重復(fù))。不定期的與受眾聊聊,確認(rèn)你有沒(méi)有留下想要的印象,并且根據(jù)回饋來(lái)修正,也很重要。
做自己
最后,還是要語(yǔ)重心長(zhǎng)的提醒大家,在這么多的注意事項(xiàng)、工作之中,最好的策略還是做自己。為了達(dá)到短期目的而扮演了一個(gè)你不是的人格,那是很難長(zhǎng)期而持久的。當(dāng)然,如果在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,因而敦促你變成更好的自己,那這個(gè)投資又更值得了。
本文作者M(jìn)r Jamie是臺(tái)灣Appworks之初創(chuàng)投創(chuàng)始人。