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      SEO從業(yè)人員最先了解的應(yīng)該是產(chǎn)品和客戶
      
            
      
                11年前 (2014-04-15)                            
      
            
      
                
      

      
	本人先在這里跟大家談一個(gè)觀點(diǎn)，我其實(shí)很反對(duì)一個(gè)家公司把自己的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司無法了解你的產(chǎn)品，你的客戶，你的行業(yè)，你的競爭對(duì)手，你的公司本身。即便有所 了解那也是極膚淺的，如果不了解這些東西網(wǎng)絡(luò)營銷又從何談起呢？即便你有強(qiáng)大的技術(shù)，我也確定見過有黑帽很厲害的高手，能在短時(shí)間把排名做上去，那排名能代表什么？連流量都不能全部代表， 因?yàn)檫@跟點(diǎn)擊有關(guān)對(duì)吧，有排名沒點(diǎn)擊有什么意義。我對(duì)寫標(biāo)題有一個(gè)認(rèn)識(shí)，我也一直遵守的天條，那就是從需求出發(fā)，營銷性的標(biāo)題也只能錦上添花。

      


      
	什么叫從需求出發(fā)？比如東莞租房這個(gè)關(guān)鍵詞，可能用戶還想知道價(jià)格因素，有沒有陽臺(tái)，能不能做飯，要不要自己拉網(wǎng)線，在什么路（位置因素）可不可以合租。比如你只是單純的寫著東莞租房排名第一，如果我排名第二，我把用戶的需求都寫在里面，用戶肯定會(huì)點(diǎn)擊我的網(wǎng)站，時(shí)間一久我的網(wǎng)站點(diǎn)擊超過了你我也就排名第一了。即便你能帶來點(diǎn)擊，點(diǎn)擊不過是流量而已，我們做企業(yè)網(wǎng)站要的不是流量，我們不是賣廣告的，我們要的是轉(zhuǎn)化。

      





      
	當(dāng)然我們誰都不能控制轉(zhuǎn)化，誰要是有這本事我們也不用出來打工，直接做競價(jià)當(dāng)老板了。但如果一家公司能把這些因素掌握在自己手里，這些因素就能控制力強(qiáng)很多。本人還有一個(gè)觀點(diǎn)，什么叫營 銷型網(wǎng)站，我看很多人不理解這個(gè)概念，以前能在網(wǎng)站上成交功能的網(wǎng)站就是營銷性的網(wǎng)站。其實(shí)我對(duì)于營銷型網(wǎng)站的理解是這樣的，就是用戶一看了你的網(wǎng)站就留下深刻的印象，有購買的沖動(dòng)。這些 就是集成你公司的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，相對(duì)于競爭對(duì)手你的優(yōu)勢(shì)，什么證書榮譽(yù)，客戶案例，媒體報(bào)導(dǎo)等等這些綜合優(yōu)勢(shì)很好的展現(xiàn)在你的網(wǎng)站上。所謂的網(wǎng)絡(luò)公司能做的東西其實(shí)只是美工而已，把你 的這些因素進(jìn)行很好的排版美化。

      


      
	你去看那些減肥藥的單頁面網(wǎng)站就知道了，那是標(biāo)準(zhǔn)的營銷型網(wǎng)站，那真是營銷包裝，心理學(xué)，用戶需求把控的勞勞的。你一看這個(gè)網(wǎng)站就首先產(chǎn)生信任的感覺，然后結(jié)合那種攻心文案徹底把你拿下，我曾聽一些做美工設(shè)計(jì)的朋友說，設(shè)計(jì)一個(gè)這樣的頁面至少都要幾萬元錢的。還有一點(diǎn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析，我看有些包裝全網(wǎng)營銷的網(wǎng)絡(luò)公司也說會(huì)替你調(diào)查市場。但僅僅是從幾個(gè)簡單的地方獲取幾個(gè)人人可以拿到的沒有任何價(jià)值的數(shù)據(jù)，前一家公司老板每年幾次飛北美，歐洲這些重要國家看行情，這才能看趨勢(shì)，而不是簡單的看幾個(gè)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)。

      


      
	還有極重要的一點(diǎn)就是前端的推廣無法和后端的客服或者業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接，至少很難做到。比如今天來的這些流量有沒有產(chǎn)生訂單，轉(zhuǎn)化率，咨詢成本，客服人員反饋給我們的數(shù)據(jù)，用戶有哪些需求，從哪里來的，咨詢了什么問題等等，很難做好這種對(duì)接。

      




      
	其實(shí)上面講了這么多就是在講SEO人員來到公司第一件事情最應(yīng)該做的是到車間了解這些公司的產(chǎn)品，跟業(yè)務(wù)或者客服溝通我們的產(chǎn)品。不然我們連研究關(guān)鍵詞都無法做到，關(guān)鍵詞一旦失誤，那真是全盤的失誤。選擇錯(cuò)了關(guān)鍵詞不管是做競價(jià)還是SEO都是巨大的損失。

      


      
	為什么要懂客戶，只有懂客戶才能根據(jù)自己公司，產(chǎn)品撰寫出符合用戶需求的文案和設(shè)計(jì)出營銷性的網(wǎng)站，在轉(zhuǎn)化這個(gè)環(huán)節(jié)頁面因素是至關(guān)重要的。之所以寫這篇文章是看到很多SEO人員一到一家公司立馬就開始干活，到之后越來越了解公司具體情況的時(shí)候才知道很多東西做錯(cuò)了，浪費(fèi)了很多時(shí)間。我們剛?cè)ヒ患夜咀顟?yīng)該做的其實(shí)是了解產(chǎn)品，了解客戶，了解公司的具體情況，包括競爭對(duì)手和行業(yè)，只有在這些方面了解了之后我們才能做好網(wǎng)絡(luò)營銷。

      


      
            
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